Catégorie > Électroménager

La machine à laver Kenmore Elite Oasis HE ne tourne pas ou ne fonctionne pas

Posté par Abby, mise à jour le 21/12/2022 à 17:34:20

La machine à laver Kenmore Elite Oasis HE ne tourne pas ou ne fonctionne pas. Pouvez-vous aider ? Toute aide serait appréciée.


Posté par Richardson

Il est fort probable que la pompe ou le moteur de la machine ait cessé de fonctionner correctement. Il se peut que la courroie ait cessé de fonctionner ou qu'il y ait une sorte de problème associé à la courroie de la machine. Cependant, pour être sûr que vous aurez besoin de faire appel à un expert pour réparer votre machine. Votre répertoire local devrait être en mesure de vous donner les coordonnées d'une variété d'entreprises qui peuvent faire face à ce genre de problème.

Cependant, si vous ne possédez la machine à laver que depuis peu de temps, il sera évidemment relativement irritant de devoir aller jusque-là pour résoudre le problème. Si votre machine est actuellement sous garantie, vous devriez pouvoir retourner directement au magasin qui vous a vendu la machine et demander soit une remise en argent, soit une toute nouvelle machine, quelle que soit la garantie. Vous avez peut-être même souscrit une garantie avec la machine, ce qui signifie que vous auriez automatiquement droit à quelque chose si la machine tombe en panne dans un délai prolongé. Vous devriez avoir une documentation qui décrit ce qui doit être fait lorsque cela se produit.

Cependant, votre assurance habitation peut le couvrir si vous n'avez pas d'autre couverture. Vous devriez entrer en contact avec votre fournisseur d'assurance si vous avez actuellement une assurance contenu, et ils seront en mesure de vous donner des détails sur la façon dont vous devez procéder pour réclamer cet appareil électroménager cassé. Vous recevrez une certaine somme d'argent pour payer une nouvelle machine mais vous devrez toujours payer la franchise que vous avez convenue lors de la souscription du contrat d'assurance.

Posté par Rauberis

Il semble que la pompe ou le moteur de la machine soit en panne. Il peut y avoir un problème de courroie et dans ce cas, vous devez remplacer la courroie. Mais il est toujours préférable de demander à un expert d'examiner votre machine.

Posté par Fitzer

J'ai aussi eu le même problème sur ma laveuse Kenmore Elite Oasis! J'ai fait venir une personne de service deux fois. J'ai appris d'elle que cette machine a de nombreux problèmes et celui-ci - l'affichage Ld apparaît après la fin de la vidange et veut tourner mais ne peut pas - il semble bloqué en essayant de vidanger même s'il n'y a pas d'eau dans la baignoire mais le les vêtements sont trempés (car ils n'ont pas commencé à essorer). Elle a dit (la personne de service) que d'après d'autres appels à ce sujet qu'elle connaît et qu'elle a faits, cela pourrait être l'une des nombreuses choses, donc ça vaut la peine de les essayer :
1) apparemment, cette laveuse a beaucoup trop de capteurs et vous sont censés utiliser un type de détergent "HE" ou à haute efficacité - Tide fabrique une version HE de leur produit mais je ne l'ai pas encore essayé.
2) si le Ld s'allume à nouveau - appuyez sur le bouton Stop, éteignez l'alimentation, et débranchez la machine pendant au moins 30 minutes (ou plus) - cela revient à redémarrer votre ordinateur mais à attendre plus longtemps ; après le temps d'attente, rebranchez la machine, appuyez sur le bouton d'alimentation et appuyez sur le bouton "Drain and Spin" ; donnez-lui le temps de démarrer - il y aura un bref ajout d'eau - pas beaucoup - ne vous inquiétez pas, cela le videra aussi, la machine tournera alors après quelques minutes de vidange. Cela devrait fonctionner et sinon, vous devrez peut-être redémarrer pendant une période plus longue. La première fois, cela m'est arrivé, j'ai simplement sorti tous les vêtements, les ai essorés et les ai séchés; puis le lendemain, lorsque la dame de service est venue, la machine a fonctionné et elle n'a pas fait grand-chose. La deuxième fois que le problème Ld s'est produit, j'ai simplement attendu et je suis sorti nager, je suis revenu l'allumer et cela a fonctionné. J'ai pu faire une autre charge. après le temps d'attente, rebranchez la machine, appuyez sur le bouton d'alimentation et appuyez sur le bouton "Drain and Spin" ; donnez-lui le temps de démarrer - il y aura un bref ajout d'eau - pas beaucoup - ne vous inquiétez pas, cela le videra aussi, la machine tournera alors après quelques minutes de vidange. Cela devrait fonctionner et sinon, vous devrez peut-être redémarrer pendant une période plus longue. La première fois, cela m'est arrivé, j'ai simplement sorti tous les vêtements, les ai essorés et les ai séchés; puis le lendemain, lorsque la dame de service est venue, la machine a fonctionné et elle n'a pas fait grand-chose. La deuxième fois que le problème Ld s'est produit, j'ai simplement attendu et je suis sorti nager, je suis revenu l'allumer et cela a fonctionné. J'ai pu faire une autre charge. après le temps d'attente, rebranchez la machine, appuyez sur le bouton d'alimentation et appuyez sur le bouton "Drain and Spin" ; donnez-lui le temps de démarrer - il y aura un bref ajout d'eau - pas beaucoup - ne vous inquiétez pas, cela le videra aussi, la machine tournera alors après quelques minutes de vidange. Cela devrait fonctionner et sinon, vous devrez peut-être redémarrer pendant une période plus longue. La première fois, cela m'est arrivé, j'ai simplement sorti tous les vêtements, les ai essorés et les ai séchés; puis le lendemain, lorsque la dame de service est venue, la machine a fonctionné et elle n'a pas fait grand-chose. La deuxième fois que le problème Ld s'est produit, j'ai simplement attendu et je suis sorti nager, je suis revenu l'allumer et cela a fonctionné. J'ai pu faire une autre charge. donnez-lui le temps de démarrer - il y aura un bref ajout d'eau - pas beaucoup - ne vous inquiétez pas, cela le videra aussi, la machine tournera alors après quelques minutes de vidange. Cela devrait fonctionner et sinon, vous devrez peut-être redémarrer pendant une période plus longue. La première fois, cela m'est arrivé, j'ai simplement sorti tous les vêtements, les ai essorés et les ai séchés; puis le lendemain, lorsque la dame de service est venue, la machine a fonctionné et elle n'a pas fait grand-chose. La deuxième fois que le problème Ld s'est produit, j'ai simplement attendu et je suis sorti nager, je suis revenu l'allumer et cela a fonctionné. J'ai pu faire une autre charge. donnez-lui le temps de démarrer - il y aura un bref ajout d'eau - pas beaucoup - ne vous inquiétez pas, cela le videra aussi, la machine tournera alors après quelques minutes de vidange. Cela devrait fonctionner et sinon, vous devrez peut-être redémarrer pendant une période plus longue. La première fois, cela m'est arrivé, j'ai simplement sorti tous les vêtements, les ai essorés et les ai séchés; puis le lendemain, lorsque la dame de service est venue, la machine a fonctionné et elle n'a pas fait grand-chose. La deuxième fois que le problème Ld s'est produit, j'ai simplement attendu et je suis sorti nager, je suis revenu l'allumer et cela a fonctionné. J'ai pu faire une autre charge. La première fois, cela m'est arrivé, j'ai simplement sorti tous les vêtements, les ai essorés et les ai séchés; puis le lendemain, lorsque la dame de service est venue, la machine a fonctionné et elle n'a pas fait grand-chose. La deuxième fois que le problème Ld s'est produit, j'ai simplement attendu et je suis sorti nager, je suis revenu l'allumer et cela a fonctionné. J'ai pu faire une autre charge. La première fois, cela m'est arrivé, j'ai simplement sorti tous les vêtements, les ai essorés et les ai séchés; puis le lendemain, lorsque la dame de service est venue, la machine a fonctionné et elle n'a pas fait grand-chose. La deuxième fois que le problème Ld s'est produit, j'ai simplement attendu et je suis sorti nager, je suis revenu l'allumer et cela a fonctionné. J'ai pu faire une autre charge.

Apparemment, l'électronique de cette machine est mauvaise - il y a trop de capteurs et si la machine détecte trop de détergent ou la présence de détergent dans les vêtements ou n'importe où dans le distributeur de savon, elle ne terminera pas le travail. La prochaine fois que je l'utiliserai, j'utiliserai un détergent HE pour voir si cela aide.

Cette machine est de mauvaise conception et a une mauvaise conception électronique. Je n'achèterais plus jamais cette machine et je donnerai l'enfer à Sears jusqu'à ce qu'ils me remboursent. (Ma machine est dans notre maison de vacances, donc nous ne l'utilisons pas beaucoup - elle n'a probablement pas fonctionné plus de 30 charges depuis qu'elle a été installée dans notre maison il y a environ 2 ans.

Je sais à quel point ce problème est pénible, mais cela ne vaut pas la peine d'être stressé - je ne pense pas que j'ai payé autant pour eux que d'autres parce que notre constructeur a obtenu un prix bas avec d'autres appareils

Posté par Ophelia

Aujourd'hui, nous avons également reçu le code d'erreur Ld avec une rondelle Oasis (110.27082602). J'ai lancé les diagnostics automatisés qui affichaient deux codes d'erreur enregistrés/enregistrés : F51 et F32. Le test de diagnostic automatisé n'a pas montré d'échec et le guide de dépannage du technicien comportait de nombreux tests manuels à essayer - bien qu'aucun ne corresponde exactement aux conditions du code Ld avec une cuve de lave-glace vide. J'ai essayé tous les tests sans trouver d'erreur ; avec le dernier test, j'ai finalement remis à zéro la lecture du capteur de pression. Cette action semblait logique car la pompe de vidange de la laveuse continuait à fonctionner après avoir vidé la cuve ; il ne semblait pas "savoir" qu'il était vide et passer au cycle d'essorage. Cette réinitialisation a fonctionné pour le moment - nous avons effectué 3 à 4 chargements sans problème. Je croise les doigts pour ne pas avoir à remplacer le tableau de commande !!


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