Comment changer la pile d'un badge de télépéage ?
Posté par Espoir, mise à jour le 30/07/2025 à 12:56:35
Vous ne pouvez pas remplacer la pile de votre badge de télépéage vous-même. Les badges sont scellés, et toute tentative d’ouverture entraînera des frais de détérioration de 30 € TTC. La pile est intégrée et non remplaçable.Que faire si le badge ne fonctionne plus ?
Un badge a une durée de vie moyenne de 6 à 7 ans (parfois moins, environ 5 ans, en cas d’exposition à des interférences comme les ondes Wi-Fi). Si votre badge est défectueux (problèmes récurrents aux barrières de péage) :Vérifiez le positionnement : Assurez-vous que le badge est bien placé sur le pare-brise (selon les instructions du fournisseur).
Demandez un remplacement gratuit :Connectez-vous à votre espace client sur le site de votre fournisseur.
Cliquez sur la rubrique « Badge défectueux ? Déclarez-le ! » ou « Remplacer un badge HS ».
Un nouveau badge vous sera envoyé gratuitement, accompagné d’une étiquette pré-affranchie pour renvoyer l’ancien.
Attention : Si le badge est endommagé (signes de détérioration physique), le remplacement peut être payant.
Conseils importants :
Ne tentez pas d’ouvrir le badge pour éviter les frais de 30 €.
Recyclez l’ancien badge : Renvoyez-le avec l’étiquette fournie pour un traitement approprié.
Protégez votre badge : Évitez de l’exposer à des ondes (Wi-Fi, Bluetooth) ou à des températures extrêmes pour prolonger sa durée de vie.
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