Quelles sont certaines compétences de communication de base?
Posté par Helper, mise à jour le 07/02/2020 à 17:39:28
Certaines compétences de communication de base consistent à reconnaître qui est le public, à faire preuve de respect, à donner un discours concis et à utiliser un ton de voix approprié. Le langage corporel est également important.Savoir qui est le public permet au locuteur d'adapter la communication afin qu'elle soit à la fois attrayante et compréhensible pour ce secteur particulier de personnes. Le respect est une marchandise que tout le monde mérite, et il est impératif que les mots soient choisis de manière réfléchie afin de ne pas offenser. Une livraison concise garantit la clarté, et un ton de voix uniforme assure un public réceptif.
Le langage corporel a le pouvoir d'améliorer ou de dévaluer une communication efficace. La position d'une personne influence les premières impressions et peut faire la différence entre le fait de prendre une personne au sérieux ou de l'ignorer.
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