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Catégorie > Sciences économique et sociale

Quelle est l'importance de la correspondance commerciale?

Posté par Helper le 06/02/2020 à 06:43:30

La correspondance commerciale est importante car elle permet à une entreprise de maintenir une bonne relation avec ses parties prenantes et ses clients, explique American Stationary. Les demandeurs d'emploi utilisent également la correspondance commerciale pour communiquer avec les employeurs de manière professionnelle.

Comprendre les principes de la correspondance commerciale est l'une des tâches les plus fondamentales pour tout professionnel. Par exemple, lors d'une recherche d'emploi, l'utilisation de la correspondance commerciale est un excellent moyen de faire un suivi après une entrevue et de créer un réseau de références. De même, les entreprises utilisent la correspondance commerciale pour développer une relation professionnelle avec leurs clients. Également connue sous le nom de correspondance client, cette forme de communication est un moyen efficace de bâtir une clientèle fidèle. Il donne aux entreprises la possibilité de communiquer en permanence avec leurs clients et éventuellement de développer une compréhension de leurs besoins et souhaite obtenir un avantage sur leurs concurrents.

Selon Business Dictionary, la correspondance commerciale est "toute communication écrite ou numérique échangée par deux ou plusieurs parties". La correspondance commerciale se présente sous forme de lettres, d'e-mails ou de SMS. La méthode de correspondance dépend du problème traité, ainsi que de la partie qui reçoit le message. La correspondance commerciale est également utilisée pour rassembler une trace papier des événements entre des dates particulières.



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