Erreur de mise à jour Windows 10 0x80072ee7 (résolu)
Posté par Helper, mise à jour le 01/11/2021 à 16:18:33
L'erreur de mise à jour Windows 10 0x80072ee7 se produit lorsque vous essayez d'installer une mise à jour Windows majeure. C'est probablement l'erreur la plus courante qu'un utilisateur rencontrerait lors de la mise à jour de Windows. Il peut apparaître dans tous les endroits où Windows Update pourrait avoir lieu, tels que l'interface générale de Windows Update, l'outil de création de médias ou l'assistant de mise à jour Windows10.Nous allons passer en revue une série de solutions ci-dessous pour corriger l'erreur de mise à jour de Windows 10 0x80072ee7. Vous n'êtes certainement pas obligé de tous les parcourir. Vous n'avez qu'à descendre jusqu'à ce que votre problème soit résolu.
Comment corriger l'erreur de mise à jour de Windows 10 0x80072ee7
Vérifier les paramètres DNS
DNS est chargé de vous diriger vers votre destination sur Internet, dont certaines incluent des demandes de mise à jour Windows. Si le paramètre DNS est mal configuré ou que le serveur DNS est inutilisable, Windows Update échouerait et aboutirait à l'erreur de mise à jour Windows 10 0x80072ee7.
Par défaut, vous devriez utiliser le DNS de votre FAI si vous n'avez jamais configuré le DNS de votre PC. Nous recommandons toujours d'utiliser un DNS public tel que Google ou Cloudflare DNS. Ils sont plus rapides et plus sécurisés. Suivez les étapes ci-dessous pour changer le DNS de votre PC en Google Public DNS.
1. Sous Windows 10, accédez au menu Démarrer.
2. Recherchez le Panneau de configuration et ouvrez-le.
3. Cliquez sur afficher l'état et les tâches du réseau .
4. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur .
5. Sélectionnez et cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau principale (Ethernet ou WiFi) que vous utilisez actuellement.
6. Sélectionnez Propriétés .
7. Faites défiler vers le bas pour rechercher Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
8. Sélectionnez-le puis cliquez sur Propriétés.
9. Activer Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes .
10. Entrez 8.8.8.8 pour le serveur DNS préféré et 8.8.4.4 pour le serveur DNS alternatif .
11. Alternativement, vous pouvez utiliser 1.1.1.1 et 1.0.0.1 si vous préférez utiliser Cloudflare DNS (que nous recommandons fortement pour le moment).
Exécutez la vérification DISM pour corriger l'erreur de mise à jour de Windows 10
DISM, abréviation de Deployment Image Servicing and Management , est un outil intégré à Windows 10 qui est capable de rechercher automatiquement les erreurs Windows Update et de les corriger. Puisque DISM check est une commande, nous devrons l'exécuter à partir d'une invite de commande. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.
Accédez à la recherche Windows ou Cortana. Recherchez cmd . Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande dans le résultat de la recherche, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Ceci est important car DISM ne peut être exécuté qu'avec des privilèges d'administrateur. Dans l'invite de commande, entrez la commande suivante.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
L'analyse et la réparation vont commencer maintenant. Cela peut prendre un certain temps. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur, exécutez à nouveau Windows Update et voyez si le problème persiste.
Exécutez le script WUReset
Le script WUReset est capable de réinitialiser l'agent Windows Update, résolvant ainsi les problèmes avec Windows Update. Il est très largement utilisé et s'est avéré utile pour résoudre les problèmes liés à Windows Update. Étant donné que le code d'erreur 0x80072ee7 est directement lié à Windows Update , l'exécution du script WUReset peut aider.
Téléchargez le script à partir d'ici. Lorsque vous êtes invité à entrer son contrat de licence, cliquez simplement sur J'accepte pour lancer le téléchargement. Décompressez le fichier zip téléchargé. Exécutez ResetWUEng.cmd dans le dossier.
Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC. Exécutez à nouveau Windows Update pour voir si le problème de lecture de la vidéo est résolu.
Exécuter la vérification des fichiers système
Si rien de ce qui précède ne fonctionne pour vous, cela peut indiquer que quelque chose ne va pas dans les fichiers système du système d'exploitation. Vous pouvez exécuter la commande de vérification des fichiers système pour analyser et réparer automatiquement les fichiers système corrompus ou manquants dans Windows 10.
Pour exécuter SFC, accédez à Windows Search ou Cortana. Recherchez l'invite de commande. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Dans l'invite de commande, entrez la commande suivante.
sfc/scannow
L'analyse et la réparation vont commencer maintenant. Le processus peut prendre quelques heures. Redémarrez votre PC lorsque vous avez terminé, puis essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.
Laissez-nous un commentaire ci-dessous si vous voyez toujours le code d'erreur 0x80072ee7 lors de la mise à jour de Windows 10, même après avoir essayé toutes les solutions de cet article. Dites-nous ce que vous voyez et nous essaierons de vous aider.
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