Bluetooth ne détecte pas les périphériques sous Windows 11
Posté par Helper, mise à jour le 08/11/2021 à 20:33:56
Avez-vous essayé de coupler un appareil à votre PC mais le Bluetooth Windows « Ajouter un appareil » n'a pu détecter aucun appareil même s'il y a au moins un appareil Bluetooth à proximité à portée ? Ce guide explique ce qui pourrait ne pas aller et montre quelques solutions de contournement que vous pouvez essayer de résoudre le problème.Comment réparer Bluetooth ne découvrant pas les appareils dans Windows 11
Comme mentionné, si Windows n'a pu détecter aucun périphérique Bluetooth à proximité, assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez associer à votre PC a son Bluetooth activé et suffisamment proche pour que l'adaptateur Bluetooth du PC le détecte. Si tout est intact et fonctionne comme prévu mais que Windows ne détecte toujours aucun périphérique, cela peut être dû à un problème de pilote.
Cela peut souvent être résolu en mettant à jour le pilote Bluetooth ou en désinstallant et réinstallant le pilote Bluetooth. Si la mise à jour ou la réinstallation du pilote Bluetooth ne résout pas le problème, cela peut indiquer que l'adaptateur Bluetooth est défaillant.
Correctif 1 : désactiver et activer l'adaptateur Bluetooth
Avant d'essayer de mettre à jour ou de désinstaller le pilote Bluetooth, essayez de désactiver et de réactiver rapidement l'adaptateur Bluetooth pour voir s'il peut résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.
Sous Windows 11, allez dans Démarrer, recherchez et ouvrez « Gestionnaire de périphériques ».
Ensuite, cliquez sur Bluetooth pour développer la catégorie d'appareils afin d'afficher tous les appareils liés à Bluetooth sur votre PC. Ensuite, faites un clic droit sur votre adaptateur Bluetooth et sélectionnez Désactiver l'appareil.
Lorsque le Gestionnaire de périphériques vous demande confirmation, cliquez sur Oui pour continuer.
Pour réactiver l'adaptateur Bluetooth, cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit et sélectionnez Activer l'appareil.
Immédiatement après avoir réactivé l'adaptateur Bluetooth, revenez à Paramètres > Bluetooth et appareils > Appareils et activez Bluetooth. Essayez à nouveau de « Ajouter un périphérique » et voyez s'il peut détecter un périphérique Bluetooth maintenant.
Correctif 2: Mettre à jour le pilote Bluetooth
Si le pilote de votre adaptateur Bluetooth n'a pas été correctement installé ou est obsolète, cela peut entraîner des problèmes tels que l'impossibilité de découvrir les périphériques Bluetooth à proximité. La mise à jour du pilote Bluetooth peut souvent résoudre le problème.
Pour mettre à jour le pilote Bluetooth, allez dans Démarrer, recherchez et ouvrez « Gestionnaire de périphériques ».
Ensuite, cliquez sur Bluetooth pour le développer. Faites un clic droit sur votre adaptateur Bluetooth et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Dans la fenêtre Mettre à jour les pilotes, sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Si Windows affiche « les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés », cliquez sur « Rechercher des pilotes mis à jour sur Windows Update ».
Ensuite, exécutez Windows Update pour permettre à Windows de rechercher automatiquement le dernier pilote pour votre adaptateur Bluetooth à partir du référentiel de pilotes de Microsoft et de l'installer pour vous.
Une fois que Windows a mis à jour le pilote Bluetooth, redémarrez votre PC. Une fois redémarré, réessayez le Bluetooth « Ajouter un appareil ».
Si Windows n'a pas installé de pilote mis à jour, essayez le correctif suivant pour désinstaller le pilote Bluetooth afin de permettre à Windows 11 de rechercher et d'installer automatiquement le meilleur pilote pour votre adaptateur.
Correctif 3: Désinstaller le pilote Bluetooth
Sous Windows 11 ou 10, lorsque Windows détecte un nouveau matériel dont le pilote n'est pas encore installé, il tentera d'installer automatiquement le pilote du matériel au prochain redémarrage ou lors de l'exécution de Windows Update. Il recherchera le pilote dans le référentiel de pilotes de Microsoft et l'installera pour que le matériel puisse fonctionner sur votre PC.
Ainsi, la désinstallation du pilote Bluetooth problématique permettra à Windows de rechercher à nouveau automatiquement le meilleur pilote pour votre adaptateur Bluetooth. Voici comment procéder via le Gestionnaire de périphériques.
Allez dans Démarrer , recherchez et ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur Bluetooth pour le développer. Ensuite, faites un clic droit sur votre adaptateur Bluetooth et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
Dans la fenêtre Désinstaller le périphérique, cochez la case qui dit « essayer de supprimer le pilote de ce périphérique », puis cliquez sur Désinstaller .
Attendez la fin du processus de désinstallation. Une fois cela fait, redémarrez votre PC pour permettre à Windows de rechercher et d'installer le meilleur pilote pour votre adaptateur Bluetooth.
Une fois redémarré, activez Bluetooth et réessayez de « Ajouter un appareil ».
Si le pilote Bluetooth n'est pas réinstallé au prochain redémarrage, exécutez plutôt Windows Update .
Windows n'a pas pu reconnaître l'adaptateur Bluetooth
Si vous disposez d'un adaptateur/récepteur Bluetooth unique, vous devrez peut-être rechercher manuellement le pilote sur le site Web de son fabricant si Windows n'a pas pu trouver le pilote dans son référentiel. Pour un adaptateur USB ou PCI Bluetooth externe, vérifiez si vous disposez d'un CD de pilotes fourni avec l'adaptateur Bluetooth. Sinon, essayez de rechercher le pilote avec le modèle de votre adaptateur Bluetooth comme mot-clé sur le site Web du fabricant ou sur Google.
Si vous disposez d'un adaptateur Bluetooth intégré fourni avec votre PC, en particulier les ordinateurs portables, vous souhaiterez peut-être rechercher le pilote sur le site Web du fabricant de votre ordinateur portable, par exemple, dell.com pour les ordinateurs portables Dell, etc.
Si Windows n'a pas du tout pu détecter votre adaptateur Bluetooth lorsque vous cliquez sur Gestionnaire de périphériques > Action > Rechercher les modifications matérielles , cela peut indiquer que l'adaptateur est en panne.
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