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Comment dépanner un Mac qui ne démarre pas

Posté par Helper, mise à jour le 18/06/2021 à 19:57:14

Cet article vous montrera les étapes générales que vous pouvez suivre si vous ne parvenez pas à démarrer votre Mac ou à afficher un écran.

1. Tout d'abord, vérifiez le système pour vous assurer qu'il s'allume physiquement. Si vous ne parvenez pas à obtenir un écran, il y a quelques points à vérifier, notamment : si le logo Apple à l'arrière du système s'allume, écoutez les ventilateurs fonctionnant dans le système et vérifiez si l'un de vos périphériques connexion au système s'allument.

2. Déconnectez tous les accessoires non essentiels au système qui sont physiquement connectés, tels que les imprimantes et les disques durs externes, puis essayez de rallumer le système pour voir si vous pouvez démarrer.

3. Connectez un deuxième moniteur au système pour voir si vous pouvez afficher un affichage. Si vous le faites, vous pourriez avoir des problèmes avec l'écran du système lui-même. Si vous ne parvenez toujours pas à le faire, il peut s'agir d'un problème logiciel.

4. Vérifiez que vous démarrez sur le bon disque dur. Pour ce faire, vous devrez entrer dans le gestionnaire de démarrage. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint et lorsque vous l'allumez, appuyez immédiatement sur le bouton Option et maintenez-le enfoncé. Dans le gestionnaire de démarrage, sélectionnez le disque sur lequel vous démarrez normalement et continuez. Par défaut, il indiquera Macintosh HD.

5. Essayez de démarrer le Mac en mode sans échec. Pour ce faire, assurez-vous d'abord que l'ordinateur est éteint. Lorsque vous l'allumez, maintenez la touche Maj enfoncée. Vous saurez que cela a fonctionné si vous vérifiez en haut à droite de votre écran et que vous voyez Safe Boot . En cas de succès, vous pouvez essayer d'effectuer un démarrage en mode minimal pour votre système ou vérifier les outils de diagnostic sur votre système. Si vous ne parvenez pas à continuer dans le démarrage sans échec, passez à l'étape suivante.

6. Vous pouvez réinitialiser la PRAM ou la NVRAM sur votre ordinateur. Cela réinitialisera certaines fonctions qui persistent généralement même lorsque le système est éteint, telles que le volume et la résolution, et devront peut-être être corrigées ultérieurement. Pour réinitialiser la PRAM / NVRAM, vous devrez vous assurer que l'ordinateur est éteint. Assurez-vous de localiser les touches Option , Commande , P et R. Lorsque vous allumez l'ordinateur, vous voudrez appuyer sur ces touches immédiatement et ensemble. Vous pouvez lâcher prise lorsque vous entendez le son de démarrage - la PRAM / NVRAM sera réinitialisée.

7. Si tout le reste a échoué jusqu'à présent, les dernières options possibles seront dans l'utilitaire macOS, auquel vous pouvez accéder en allumant le système et en appuyant sur Commande et R immédiatement après la mise sous tension.

8. À partir de là, la première option sera d'aller dans l'utilitaire de disque. Sélectionnez le disque dur sur lequel vous démarrez, puis sélectionnez Premiers secours en haut de la fenêtre Utilitaire de disque. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Exécuter . Cela prendra quelques minutes pour exécuter les premiers secours. Une fois terminé, vous serez invité à choisir Terminé pour continuer.

9. Si ça ne fonctionne pas, la prochaine option sera d'essayer d'exécuter une sauvegarde Time Machine. Si vous disposez d'une sauvegarde Time Machine, assurez-vous de la connecter à votre système, puis procédez à la restauration à partir de la sauvegarde Time Machine sur les utilitaires macOS. Suivez les invites à partir d'ici et les fichiers Time Machine remplaceront les fichiers actuels de l'ordinateur en cas de corruption ou de fichiers manquants.

10. Si toutes les autres options échouent, la dernière option serait de réinstaller complètement macOS.



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