Votre appareil a rencontré un problème et doit redémarrer
Posté par Rud, mise à jour le 06/01/2024 à 18:35:19
Quelqu'un s'il vous plaît peut m'aider ? Je jouais sur mon PC comme d'habitude, puis mon PC est tombé en panne et cet écran est apparu. Mon PC a redémarré et il y a eu une erreur, donc mon PC est resté bloqué sur l'écran de chargement de Windows, je suis donc passé en mode de récupération et j'ai essayé littéralement toutes les options disponibles et rien n'a fonctionné. Dois-je littéralement me procurer un nouveau PC ou qu'est-ce que c'est fou ?Je reçois une erreur indiquant CRITICAL PROCESS DIED
S'il vous plaît, aidez-moi, merci
Posté par Stive
Exécutez CHKDSK. Exécutez les 3 commandes bootrec. Utiliser la restauration du systèmePosté par Helper
1. Redémarrez votre PCC'est un cliché à ce stade, mais un simple redémarrage peut résoudre étonnamment de nombreux problèmes avec votre PC. En fait, cela est vrai pour presque tous les appareils technologiques, y compris vos smartphones.
Un redémarrage efface votre mémoire ou vos ressources, réinitialise vos paramètres système et efface vos caches et autres fichiers temporaires. Étant donné que l'erreur « processus critique est mort » apparaît en raison d'un problème avec le processus, un redémarrage peut être utile.
Alors redémarrez votre PC et voyez s'il corrige l'erreur.
2. Exécutez l'outil de dépannage du matériel et des périphériques
Avant de passer aux solutions les plus compliquées, commençons par la plus simple.
Windows inclut désormais une large gamme d'outils de dépannage spécialisés. L'un d'eux est spécialement conçu pour les problèmes de matériel et de périphériques.
Malheureusement, il n'est plus visible dans le menu Paramètres. Au lieu de cela, vous devrez le lancer à partir de la ligne de commande. Heureusement, c'est facile à faire ; ouvrez l'invite de commande, tapez
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Et appuyez sur Entrée .
Dans la fenêtre qui apparaît, appuyez sur Suivant et votre système passera quelques minutes à rechercher les problèmes. Il fera rapport avec ses conclusions.
3. Exécutez l'outil de gestion de l'imagerie et des services de déploiement
Si vous rencontrez toujours des erreurs, il est temps de passer à l' outil Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) . Il réparera une image système corrompue.
L'outil dispose de trois commutateurs :
/ScanSanté ,
/VérifierSanté
/Restaurer la santé
Seul le dernier nous intéresse. Pour utiliser DISM, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur en suivant les étapes décrites précédemment. Lorsque l'application est ouverte, tapez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et appuyez sur Enter .
Le processus prend généralement entre 10 minutes et une demi-heure. Ne vous inquiétez pas si la barre de progression s'arrête à 20 % pendant plusieurs minutes ; c'est un comportement attendu.
Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur. L'erreur « processus critique est mort » aurait dû être résolue.
4. Exécutez le vérificateur de fichiers système
L'étape suivante consiste à exécuter l' outil de vérification des fichiers système . Il s'agit d'un utilitaire bien connu qui peut guérir une grande variété de problèmes basés sur Windows en réparant les fichiers système corrompus ou mal modifiés.
En vérité, ce n'est pas toujours utile ; les gens le font par habitude plus que par nécessité. Cependant, dans le cas du code d'erreur 0x000000EF, il s'agit d'une étape de dépannage critique.
Pour exécuter le vérificateur, vous devrez lancer l’invite de commande en tant qu’administrateur. Le moyen le plus simple consiste à lancer une recherche sur cmd , à cliquer avec le bouton droit sur le résultat et à sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur .
Une fois l'invite de commande ouverte, tapez sfc /scannow et appuyez sur Enter . Le processus peut prendre un certain temps.
Une fois terminé, vous verrez une liste à l'écran de tous les problèmes et des étapes suivies par l'analyse pour y remédier.
Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur avant de continuer à travailler.
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