Catégorie > Sciences sociales, société et culture

Si le seul outil dont vous disposez est un marteau, vous avez tendance à voir chaque problème comme un clou

Posté par Remy, mise à jour le 02/03/2023 à 16:47:44

Que signifie la citation de Maslow "Si le seul outil dont vous disposez est un marteau, vous avez tendance à voir chaque problème comme un clou" ?


Posté par Watson

Cette citation d'Abraham Maslow fait référence à la nécessité d'aborder les problèmes et/ou les situations en utilisant diverses méthodes. L' analogie du marteau, l'outil, fait référence à l'utilisation d'une seule méthode pour résoudre un problème. Le clou est l'analogie de ce problème. Par conséquent, pour expliquer l'analogie, si nous construisons une maison, un marteau est certainement utile. Cependant, si un marteau est notre seul outil, nous ne pourrons jamais construire cette maison. Il faut donc mettre en place différents outils ou stratégies pour résoudre un problème ; un outil ne suffit généralement pas.

Par exemple, considérez une entreprise qui subit continuellement des pertes commerciales en raison d'une mauvaise communication avec les clients ; c'est le clou ou le problème. Pour l'envoi des factures, cette entreprise s'est toujours fiée au service postal, à l'outil ou au marteau, et n'a jamais fait de suivi auprès des clients concernant leur satisfaction. Cependant, cette entreprise décide maintenant d'offrir à ses clients le choix du mode de paiement de leurs factures et ajoute le paiement de factures en ligne, un outil différent. De plus, ils adoptent un questionnaire de suivi pour vérifier la satisfaction de la clientèle, un deuxième outil. Différentes méthodes ou outils sont nécessaires pour résoudre les problèmes.

Les humains ont de nombreux outils dans leur boîte à outils. Autrement dit, si nous ne pouvons pas résoudre un problème par une méthode, nous devrons peut-être en utiliser deux ou trois. Par exemple, dans la plupart des recherches médicales, une réflexion rationnelle et analytique est nécessaire. Cependant, pour trouver un nouveau remède à une maladie, la créativité est nécessaire en même temps que le processus scientifique. Les différentes façons de penser deviennent les différents outils utilisés pour trouver le remède au problème, la maladie.

Posté par Ashlé

La citation de Maslow semble parler de l'idée que "différents outils sont nécessaires pour différents travaux". Littéralement, la citation soutient qu'il faut une multiplicité d'outils pour résoudre la multiplicité des problèmes que l'on peut rencontrer. Pour être utile et avoir un but, si une personne n'a qu'un marteau, elle a tendance à voir les problèmes et leurs solutions de manière étroite car elle ne possède qu'un seul outil. C'est ici qu'il faut adopter une approche élargie pour résoudre les problèmes. La hiérarchie des besoins de Maslow en parle. À différents moments de la vie, les besoins et les problèmes des individus sont différents. Certains pourraient être confrontés à des défis dans le domaine de la subsistance de base, tandis que d'autres pourraient être confrontés à des obstacles dans leur état émotionnel ou psychologique. Les besoins dans les deux contextes sont différents. Les exigences et les approches pour résoudre les problèmes sont différentes. C'est dans cette optique que les individus auraient besoin d'outils différents pour les différents emplois qui les attendent. L'une des raisons pour lesquelles la hiérarchie de Maslow est si unique est qu'elle soutient que l'individu endure la conscience dans différentes phases et qu'à l'intérieur de chaque phase, un ensemble de compétences différentes est nécessaire. C'est ici que la compréhension est nécessaire et que les individus doivent adopter la perspective d'adopter plusieurs outils pour plusieurs emplois. La hiérarchie de s est si unique parce qu'elle fait valoir que l'individu endure la conscience dans différentes phases et à l'intérieur de chaque phase, il existe un ensemble de compétences différentes pour les défis nécessaires. C'est ici que la compréhension est nécessaire et que les individus doivent adopter la perspective d'adopter plusieurs outils pour plusieurs emplois. La hiérarchie de s est si unique parce qu'elle fait valoir que l'individu endure la conscience dans différentes phases et à l'intérieur de chaque phase, il existe un ensemble de compétences différentes pour les défis nécessaires. C'est ici que la compréhension est nécessaire et que les individus doivent adopter la perspective d'adopter plusieurs outils pour plusieurs emplois.


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