Catégorie > Lettre et philosophie

Quels sont les cinq C de la communication?

Posté par Helper le 06/02/2020 à 06:37:11

Hansen Communication Lab a développé le concept des cinq C de la communication, qui sont les suivants: articuler Clairement; parler Correctement; montrer de la Considération; Faire des Compliments; et ayez Confiance. Les cinq C de la communication sont conçus pour aider les individus à communiquer efficacement dans leurs relations personnelles et au travail.

Articuler implique clairement de ralentir la parole, de prendre une profonde respiration et de parler pour que les autres puissent comprendre un message clair et concis.

Parler correctement consiste à utiliser une grammaire appropriée, un vocabulaire amélioré et des modèles de discours professionnels. Par exemple, l'utilisation d'argot ou de schémas vocaux bâclés peut nuire à la crédibilité et à la capacité de communiquer d'une personne.

Avoir de la considération à ses récepteurs montre que l'orateur s’intéresse aux autres. Avoir de la considération à ses récepteurs implique d'établir un contact visuel, de sourire et de montrer des expressions faciales et des manières positives.

Donner des compliments subtils et adaptés à la situation peut également encourager les autres à communiquer de manière plus réfléchie. Sur le lieu de travail, les compliments devraient se limiter aux performances professionnelles et éviter toute référence aux caractéristiques personnelles ou à l'apparence.

Avoir confiance peut également améliorer les compétences en communication. Faites preuve de confiance en utilisant un ton calme et régulier lorsque vous parlez. Habillez-vous professionnellement lorsque vous communiquez avec les autres et établissez un contact visuel pour montrer votre confiance dans ce qui est communiqué.



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