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Pourquoi Windows redémarre-t-il sans avertissement?

Posté par Helper, mise à jour le 08/05/2021 à 20:31:12

Si votre ordinateur Windows redémarre de lui-même ou s’arrête sans aucun avertissement, passez en revue les étapes de dépannage suivantes pour obtenir de l’aide sur la résolution du problème.

Cette page est destinée aux ordinateurs qui redémarrent par eux-mêmes, et non aux ordinateurs qui s'éteignent et restent éteints. Pour les ordinateurs qui restent éteints.

Problème ou erreur de logiciel



Depuis la sortie de Windows XP, Microsoft a conçu Windows pour qu'il redémarre automatiquement lorsque des erreurs se produisent, comme un BSoD . Bien que cette fonctionnalité soit intéressante pour les erreurs aléatoires, elle rend le dépannage difficile. Vous trouverez ci-dessous les étapes permettant de désactiver et d'activer cette fonctionnalité sous Windows XP, Vista, 7, 8 et 10.

Sur le bureau , cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail . Sous Windows 8 et 10, ouvrez l'Explorateur de fichiers et cliquez avec le bouton droit sur Ce PC dans le volet de navigation de gauche .
Sélectionnez l' option Propriétés dans le menu contextuel.
Dans la fenêtre Propriétés système , cliquez sur l' onglet Avancé ou sur le lien Paramètres système avancés .
Sous l'onglet Avancé, cliquez sur le bouton Paramètres sous Démarrage et récupération .
Dans la fenêtre Démarrage et récupération, décochez la case Redémarrer automatiquement .
Cliquez sur OK.
Maintenant, si l'ordinateur génère une erreur, il ne doit pas redémarrer automatiquement et doit afficher un message d'erreur, probablement un BSoD.

Problème matériel ou erreur



Certaines des étapes ci-dessous vous obligent à ouvrir votre ordinateur. Lorsque vous travaillez à l'intérieur de l'ordinateur, faites attention aux décharges électrostatiques.

Tout composant matériel défectueux de votre ordinateur peut provoquer une erreur ou un redémarrage de votre ordinateur sans avertissement. Si vous avez récemment tenté d'ajouter un nouveau périphérique matériel, supprimez ce périphérique pour vous assurer qu'il ne cause pas vos problèmes.

Assurez-vous que vous ne rencontrez aucun conflit matériel en consultant le Gestionnaire de périphériques pour les erreurs.

Les pilotes matériels peuvent également provoquer ce problème. Si vous avez récemment installé de nouveaux pilotes matériels, vous souhaiterez peut-être essayer une version antérieure de ces pilotes. Des informations supplémentaires et une aide sur les pilotes informatiques sont disponibles sur notre page Pilotes.

Si vous avez mis à jour les pilotes et supprimé tout matériel nouvellement ajouté et que les redémarrages aléatoires continuent de se produire, la mémoire de l'ordinateur est mauvaise.

Enfin, les périphériques matériels qui ne sont pas installés correctement sur l'ordinateur peuvent également provoquer des redémarrages aléatoires. Assurez-vous que tous les câbles et cartes d'extension sont correctement connectés à l'intérieur de l'ordinateur. La meilleure façon de le déterminer est de déconnecter et de reconnecter tous les câbles et cartes d'extension.

Virus informatique



Certains virus informatiques, tels que le virus blaster , sont conçus pour redémarrer votre ordinateur sans avertissement. Habituellement, ces virus font redémarrer l'ordinateur toutes les 5, 10, 15 ou 30 minutes après le démarrage de l'ordinateur.

Si vous pensez que votre ordinateur est infecté par un virus, assurez-vous qu’un programme antivirus est installé et que les définitions de l’analyseur de virus sont à jour.


Problème lié à la chaleur



La plupart des ordinateurs d'aujourd'hui sont conçus pour s'éteindre ou redémarrer automatiquement si le processeur de l'ordinateur , la carte vidéo ou d'autres périphériques de l'ordinateur deviennent trop chauds. Si vous avez récemment entendu des bruits anormaux provenant de votre ordinateur, cela peut être le signe d'un ventilateur défaillant, ce qui peut entraîner une surchauffe des composants matériels.

Tout d'abord, vérifiez que le ventilateur du bloc d'alimentation fonctionne en examinant l'arrière de l'ordinateur. Vérifiez si le ventilateur se déplace, se déplace rapidement et se déplace sans à-coups (par exemple, il ne vacille pas ou ne frotte pas contre l'intérieur du bloc d'alimentation). Pour tous les autres ventilateurs de l' ordinateur , vous devez ouvrir l'ordinateur et vérifier que tous les ventilateurs fonctionnent (par exemple, le ventilateur du processeur, le ventilateur de la carte vidéo et les ventilateurs du boîtier).

Un pistolet thermique , comme celui montré sur l'image, peut mesurer la chaleur des composants matériels ou des circuits intégrés à l'intérieur de l'ordinateur.

Si votre BIOS surveille la vitesse ou le régime des ventilateurs, entrez dans la configuration du BIOS et vérifiez qu'il ne signale aucune erreur. Pour obtenir de l'aide sur la configuration du BIOS.

S'il s'agit d'un ordinateur portable , il y a souvent un ventilateur sur l'un des côtés de l'ordinateur portable. Assurez-vous que ce ventilateur souffle de l'air hors de l'ordinateur portable et vérifiez si vous pouvez sentir l'air chaud provenant de l'ordinateur portable. Vous pouvez également envisager de vous procurer un coussin de refroidissement si votre ordinateur portable chauffe souvent.

Problème avec le système d'exploitation



Si, après avoir suivi les recommandations ci-dessus, votre ordinateur continue de redémarrer, vous rencontrez probablement un problème avec le système d'exploitation Microsoft Windows. Pour vous aider à déterminer si tel est le cas, essayez les étapes ci-dessous.

Redémarrez l'ordinateur et entrez dans la configuration du BIOS lorsque l'ordinateur commence à démarrer.
Après avoir chargé l'ordinateur dans la configuration du BIOS, laissez l'ordinateur inactif pendant quelques minutes.

Si l'ordinateur ne redémarre pas après avoir été inactif dans le BIOS et que vous avez essayé les autres solutions ci-dessus, essayez d'activer un point de restauration dans Windows avant que le problème ne commence à se produire. Si l'activation d'un point de restauration précédent ne fonctionne pas ou si aucun point de restauration n'est disponible à activer, vous devrez probablement réinstaller Microsoft Windows.



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