Nouveau PC, violation du DPC Watchdog - code d'arrêt sur écran bleu
Posté par Jack, mise à jour le 01/08/2022 à 15:49:41
Bonjour à tous,En espérant que quelqu'un connaisse la réponse ici, l'ordinateur n'est nouveau que depuis 2 jours pour moi et j'ai quelques problèmes.
Le nouveau PC de jeu avait un écran bleu Windows, le code d'arrêt était DPC WATCHDOG VIOLATION. J'ai mis à jour le micrologiciel SSD et les pilotes de cartes graphiques, je n'ai plus de signal d'affichage, les deux moniteurs fonctionnent bien et les câbles ont été débranchés et rebranchés plusieurs fois, les connexions sont solides.
Devrait mentionner, l'écran bleu est apparu lorsque le jeu (Escape from tarkov) était ouvert.
Posté par Pyro
Obtenons quelques informations supplémentaires : s'agit-il d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable ?Veuillez télécharger et exécuter Speccy ici https://www.ccleaner.com/speccy/download.
Une fois que vous avez exécuté speccy, suivez les instructions pour télécharger un instantané trouvé https://support.piriform.com/hc/en-us/articles/360049015271.
Pour publier un profil Speccy sur le Web :
Dans Speccy, cliquez sur Fichier, puis sur Publier l'instantané .
Dans la boîte de dialogue Publier l'instantané, cliquez sur Oui pour permettre à Speccy de continuer.
Speccy publie le profil et affiche une deuxième boîte de dialogue Publier l'instantané. Vous pouvez ouvrir l'URL dans votre navigateur par défaut, la copier dans le presse-papiers ou fermer la boîte de dialogue.
Posté par Jack
Merci pour votre aide, c'est un ordi de bureau. Les moniteurs s'allument désormais correctement, mais lorsque je démarre un jeu ou que je travaille sur un ordinateur, l'écran reçoit des correctifs flous, puis devient noir et l'ordinateur s'éteint. Je joindrai l'URL spécifique, ainsi que des photos de l'écran bleu d'origine et une photo de ce qui se passe actuellement (plus d'écran bleu, juste des écrans obtenant des taches pixélisées partout puis deviennent noirs après quelques secondes et l'ordinateur finit par s'arrêter/redémarrer. http://speccy.piriform.com/results/vii4aTaCkkratFcWYguHBkePosté par Pyro
Exécutez DDU (https://www.wagnardsoft.com/display-driver-uninstaller-ddu-) et installez un nouvel ensemble de pilotes à partir d' ici (https://www.nvidia.com/en-us/geforce/drivers/) .Remarque importante : vous DEVEZ télécharger le pilote exécutable et déconnecter votre ordinateur d'Internet avant d'exécuter DDU, sinon Windows téléchargera automatiquement les pilotes (ce que vous ne voulez pas).
Vous trouverez ci-dessous une longue liste de bonnes pratiques d'entretien ménager, cela ne ferait pas de mal de les essayer également.
1. Essayez d'exécuter les programmes suivants, essayez également de conserver au moins 20 à 25 % de vos disques en tant qu'espace libre.
Exécutez le nettoyage de disque (cochez toutes les cases), cela supprimera des éléments tels que votre corbeille de recyclage, alors assurez-vous de ne pas avoir de fichiers que vous souhaitez conserver.
Exécutez la défragmentation et l'optimisation des lecteurs, exécutez ceci sur vos lecteurs.
2. Désactivez tout surcadençage ou toute modification des paramètres d'alimentation/de performances
Désactivez XMP/tout surcadençage que vous avez effectué (le cas échéant) Paramètres
> Système > Alimentation et veille > Paramètres d'alimentation supplémentaires
altérer les mauvais paramètres et causer des problèmes.
3. Vérifiez la corruption du système d'exploitation
Faites un clic droit sur le logo Windows en bas à gauche et sélectionnez Windows Powershell (Admin)
Exécutez ces trois commandes séparément :
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Celles-ci prendront un certain temps à s'exécuter, ne fermez pas Powershell pendant leur exécution, si l'une échoue, passez à la suivante, puis faites une boucle.
Remarque : Cela ne fait pas de mal de faire une sauvegarde du système avant d'effectuer toutes ces modifications, enregistrez tous les fichiers importants des dossiers. Bien que ces changements ne devraient pas causer de problèmes, mieux vaut prévenir que guérir.
4. Débranchez les appareils inutiles.
Si vous avez une manette de jeu, un moniteur supplémentaire, un disque dur externe/lecteur flash ou tout autre élément qui n'est pas essentiel à l'utilisation de l'ordinateur branché, débranchez-le. Vous devriez vous retrouver avec votre moniteur, votre souris et votre clavier.
Une fois que vous avez terminé toutes ces tâches, redémarrez-le (en utilisant l'option de redémarrage dans le menu d'alimentation) et re-testez.
Posté par Jack
Merci beaucoup pour les suggestions ci-dessus, j'ai tout essayé et j'ai toujours le même problème. J'ai contacté le constructeur, et ils vont reprendre et dépanner. Je publierai la résolution quand ils seront en mesure de le comprendre au cas où quelqu'un aurait jamais ce même problème.Merci encore!
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