J'ai oublié mon mot de passe de verrouillage de confidentialité sur mon téléphone Samsung
Posté par Isaiaha, mise à jour le 02/05/2021 à 15:48:14
J'ai oublié mon mot de passe de verrouillage de confidentialité sur mon téléphone - Samsung Tocco Lite, comment le récupérer?Posté par Cedrick
Il existe différentes options. Si vous avez entré le code incorrect trois fois ou plus, le téléphone se verrouille automatiquement et vous aurez besoin de votre code PUK (Personal Unblocking Key). Essayez à nouveau de mettre le code du téléphone incorrect jusqu'à ce que votre téléphone affiche «Erreur de code - entrez PUK».Le moyen le plus rapide d'obtenir votre code PUK est via votre compte en ligne ou en appelant le service client, qui est un service automatisé. Vous pouvez trouver le numéro pour appeler le Service Client depuis une ligne fixe dans la partie «Contactez-nous» du site Web de votre opérateur téléphonique.
Parfois, le problème vient de la carte SIMSIM et non du téléphone. Par exemple, si vous avez utilisé votre carte SIMSIM habituelle avec un tout nouveau téléphone. Vous devez être sûr que c'est le téléphone et non la carte SIM qui est réellement verrouillée. Si vous entrez le code du téléphone et que le message suivant apparaît: Mot de passe SIM incorrect, vous devrez contacter le service client et demander qu'une nouvelle carte SIM avec de nouveaux codes vous soit envoyée. Vous devriez toujours pouvoir conserver votre ancien numéro de téléphone.
Dans le pire des cas, lorsqu'aucun de ces éléments ne fonctionne, vous avez toujours la possibilité d'une réinitialisation matérielle. Cependant, vous devez être conscient que vous perdrez tout ce qui se trouve dans la mémoire du téléphone, comme les photos, les contacts, la musique, etc. S'ils n'ont pas été enregistrés au préalable sur la carte mémoire.
Suivez ces instructions:
Éteignez le téléphone et retirez la batterie, puis la carte SIM. Remettez la batterie en place sans la carte SIM et allumez le téléphone. Entrez le code suivant: * 2767 * 3855 #. Attendez que le téléphone redémarre. N'éteignez pas le téléphone car cela pourrait causer des problèmes, alors assurez-vous que la batterie est suffisamment chargée. Lorsque le processus de redémarrage est terminé, le téléphone doit être déverrouillé.
Posté par Madeleine
LOL cela m'est arrivé aussi, mon oncle et mes amis ont dit que vous bloquez votre téléphone si vous le pouvez et allez au magasin de téléphone, dites-leur ce qui s'est passé et ils peuvent le réinitialiser à la normalePosté par Carter
Si vous avez toujours le manuel, regardez-le, sinon allez au magasin de téléphonie.Ajouter une réponse
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