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Comment supprimer un compte Shein

Posté par TJ Luoma, mise à jour le 14/12/2020 à 12:13:35

Comment supprimer un compte Shein?


Posté par Halima

Merci

Posté par Mado

Shein ne fournit officiellement pas aux utilisateurs un moyen facile de supprimer leurs comptes. Ni le site Web officiel ni les applications mobiles ne donnent aux utilisateurs la possibilité de supprimer définitivement leurs comptes. Ainsi, les utilisateurs doivent demander à Shein de supprimer le compte pour eux. Les utilisateurs doivent envoyer un e-mail à «data@shein.com» afin de supprimer leurs comptes. La demande de suppression du compte doit être faite à partir de la même adresse que celle utilisée pour vous inscrire sur le portail. La demande doit également inclure «Supprimer mon compte Shein» comme objet.

Il est fort possible que Shein ne supprime pas le compte même après que les utilisateurs l'aient demandé par e-mail. Dans de tels scénarios, rendez-vous sur la page du service client de Shein et discutez avec le service client de l'entreprise. Les utilisateurs peuvent demander la fermeture de compte à partir de l'écran de chat et enregistrer leurs plaintes sous forme de ticket. Les utilisateurs recevront plus tard un e-mail indiquant que le ticket a été résolu et que le compte a été désactivé.


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