Comment réparer une erreur de serveur interne 500 sur Galaxy S20
Posté par Helper, mise à jour le 16/03/2021 à 20:51:08
Le téléphone Samsung Galaxy S20 est un appareil magnifique et puissant. Il est capable de gérer toutes les tâches que vous lui confiez et toutes les applications que vous souhaitez exécuter. Mais quelle que soit la qualité des spécifications, il est toujours possible qu'une erreur gâche votre expérience. Une erreur a été signalée par certains utilisateurs de S20 lorsqu'ils essayaient d'utiliser l'application YouTube. Lorsque vous essayez d'utiliser l'application, elle donne l'erreur de serveur interne 500. Voici comment réparer une erreur de serveur interne 500 sur le Galaxy S20.Correction d'une erreur de serveur interne 500 sur Galaxy S20
Il est possible que l'erreur ne vienne pas du côté de votre appareil mais du serveur de YouTube. Mais il est sage d'exclure tout problème éventuel avant de faire des hypothèses.
Méthode 1: redémarrer Internet
La solution la plus courante à essayer lorsque vous essayez de corriger une erreur liée à Internet est de le redémarrer. Vérifiez d'abord votre connexion Internet et voyez si elle fonctionne bien sur d'autres appareils. Ouvrez un navigateur Web sur un autre appareil et voyez si le site se charge. Vérifiez également si l' application YouTube fonctionne correctement sur l'autre appareil.
Si le coupable est la connexion Internet, un simple redémarrage peut faire l'affaire si le problème ne vient pas de votre FAI. Si la connexion est correcte sur d'autres appareils et que c'est uniquement votre S20 que vous voyez le problème, vous pouvez activer et désactiver le WiFi. Vous pouvez également activer le mode avion / le mode avion.
Si cela ne fonctionne pas, essayez d'oublier le réseau. Faire cela,
Accédez à Paramètres > Connexion > WiFi.
Appuyez sur l'icône d'engrenage située à côté du nom du réseau auquel vous êtes actuellement connecté.
Sélectionnez «Oublier».
Méthode 2: Forcer la fermeture de YouTube
L'application pourrait être le problème ici. Vous devez forcer la fermeture de l'application et même vider son cache pour exclure toute possibilité. Faire cela,
Accédez à Paramètres > Applications.
Trouvez l'application YouTube et appuyez dessus.
Appuyez sur le bouton Forcer l'arrêt .
Appuyez sur Stockages , puis appuyez sur le bouton Effacer le cache .
Méthode 3: vérifier les mises à jour
Si le problème concerne l'application elle-même, le développeur a peut-être déployé une mise à jour pour corriger le problème. C'est mieux si vous vérifiez s'il y a une mise à jour. Faire cela,
Ouvrez Google Play Store.
Ouvrez le panneau latéral en faisant glisser votre doigt de gauche à droite ou en appuyant sur l'icône de hamburger située dans le coin supérieur gauche.
Vérifiez s'il existe une mise à jour pour YouTube. S'il y en a, appuyez sur le bouton de mise à jour.
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