Comment réinitialiser un mot de passe de compte Microsoft
Posté par Helper, mise à jour le 24/05/2021 à 08:59:34
Cet article explique comment réinitialiser un mot de passe de compte Microsoft. Si le compte d'un utilisateur dans Windows 8.1 ou Windows 10 est associé à un compte Microsoft, ce processus réinitialisera le mot de passe de ce compte.1. Ouvrez un navigateur Web et accédez à https://account.live.com/password/reset .
2. Là où le site Web demande Pourquoi ne pouvez-vous pas vous connecter? , choisissez une option et cliquez sur Suivant.
3. Entrez l' adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Microsoft, ainsi que les caractères de validation visibles sur l'image, dans les zones de texte fournies. Si les caractères sont difficiles à voir, cliquez sur Nouveau pour une nouvelle image ou sur Audio pour les caractères à lire. Une fois cette opération terminée, cliquez sur Suivant . Remarque: les caractères saisis ne sont pas sensibles à la casse.
4. Choisissez une option pour recevoir le code de sécurité de vérification sur une adresse e-mail ou un numéro de téléphone.
- Si le code sera envoyé par e-mail, entrez simplement l'e-mail complet dans la zone de texte prévue pour vérification et cliquez sur Envoyer le code .
- Si le code est envoyé par SMS, entrez les quatre derniers chiffres du numéro de téléphone dans la zone de texte prévue pour vérification et cliquez sur Envoyer le code.
- Si l'adresse e-mail et le numéro de téléphone ne sont pas connus, sélectionnez Je n'en ai aucun , puis cliquez sur Suivant .
- Si vous n'avez sélectionné aucun de ces éléments , entrez l'adresse e-mail du compte Microsoft dans la première zone de texte et l'adresse e-mail du contact dans la deuxième zone de texte, puis cliquez sur Suivant.
- Entrez le code de vérification dans la zone de texte et cliquez sur Vérifier .
5. Une fois le code reçu, entrez le code dans la zone de texte fournie et cliquez sur Suivant .
6. Tapez un nouveau mot de passe dans la première zone de texte et confirmez-le dans la deuxième zone de texte, puis cliquez sur Suivant.
7. Après avoir cliqué sur Suivant sur l'écran précédent, le mot de passe du compte a été modifié. Cliquez sur Suivant pour continuer à vous connecter à ce compte Microsoft pour modifier les paramètres souhaités ou simplement fermer le navigateur.
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