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Comment obtenir un code PUK pour les téléphones orange?

Posté par Warda, mise à jour le 26/02/2021 à 19:35:06

Comment obtenir un code PUK pour les téléphones orange?


Posté par Sarah

Ne paniquez pas!
Voici les instructions pour obtenir le code rapidement et facilement.
1. Connectez-vous à votre compte orange en ligne. (Si vous ne l'avez pas configuré, accédez au site Web orange où vous pouvez le configurer.)
2. Une fois que vous vous êtes connecté, cliquez sur l'onglet «Aide et support» en haut.
3. Cliquez sur l'option «obtenir un code PUK pour débloquer votre téléphone».
4. Lisez attentivement les puces, puis cliquez sur «obtenir le code PUK1» en bas.
5. Entrez le code dans votre téléphone et vous l'avez. Votre téléphone vous demandera ensuite de créer le nouveau code / code PIN, alors prenez note de ce que vous changez.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte en ligne, vous devrez téléphoner à la ligne d'assistance client orange.

Vous ne croirez pas la panique que j'ai ressentie une fois que ma carte SIM s'est verrouillée, haha. J'espère que je vous ai aidé à résoudre la panique que vous ressentez peut-être en ce moment!

Posté par Wiga

Autant que je sache, le code puk est le code de sécurité de 2e niveau de votre carte SIM, pas celui de votre téléphone. Il est appelé si quelque chose ne va pas avec votre code SIM. Il aurait dû venir dans la carte en plastique, celle dont vous détachez la carte SIM. Si vous n'avez pas conservé cette carte, vous devez contacter votre opérateur réseau pour essayer de récupérer ce code.

Posté par Wilk

J'ai fait le mien. Regardez tout ce que vous faites, c'est appeler le service client orange. Dites puis-je avoir mon code PUK et ils vous le donnent, écrivez-le, puis écrivez-le évidemment, ils vous poseront des questions pour s'assurer que la carte SIM est la vôtre. Ils appellent le réseau vers lequel vous souhaitez transférer et accèdent au service client, puis leur donnent vos coordonnées et votre code PUK, puis dans les 48 heures, votre numéro aura changé.

Posté par Stuti

Vous pouvez obtenir votre numéro PUK Orange uniquement auprès du fournisseur de services Orange ou du service client, car les numéros PUK de chaque carte SIM sont différents tout comme votre code PIN SIM, et seul le fournisseur de services Orange peut vous donner ce numéro. Vous recevrez un PUK après avoir appelé le service client Orange et une fois que vous aurez entré le numéro PUK dans votre téléphone portable, votre SIM sera déverrouillée. Il y a des problèmes d'identité concernant le numéro PUK et lorsque vous êtes au téléphone avec le représentant du service client Orange, vous n'obtiendrez votre numéro PUK que si la carte SIM est enregistrée sous votre nom.

Si la carte SIM n'est pas enregistrée sous votre nom, vous devrez mettre en ligne le propriétaire d'origine de la carte SIM pour que la carte SIM soit déverrouillée via le code PUK. Si le propriétaire n'est pas présent ou ne peut pas accéder au téléphone, cela signifie que la carte SIM ne peut pas être déverrouillée et que le numéro est perdu.

Posté par Walvie

J'ai besoin du code PUK pour mon téléphone J'ai été sur le site Web orange et j'ai créé un compte, mais il demande un code à 4 chiffres que vous utilisez pour vous identifier lorsque vous appelez le service client ou rechargez mais je n'ai pas ce code ou savoir ce que cela signifie, quelqu'un peut-il aider

Posté par Whurules

Tout ce que j'ai fait a été de retirer la carte SIM, la carte mémoire et la batterie, puis d'allumer le téléphone et d'ajouter la carte SIM et cela a fonctionné, j'espère que cela aide

Posté par Woodchoper

Vous auriez reçu votre code puk sur l'emballage fourni avec vos documents originaux avec le contrat de votre téléphone lorsque vous avez obtenu votre numéro de téléphone.
Votre pack de démarrage en d'autres termes.
Alors cherchez ça. Le code puk est nécessaire pour restaurer les paramètres lorsque votre téléphone est désactivé parce que vous avez entré le mauvais mot de passe plus de trois fois.
Si vous ne trouvez pas les documents originaux. Vous devrez contacter votre fournisseur (et non Nokia) la société qui fournit votre service et leur indiquer votre numéro de téléphone et ils devront peut-être configurer un nouveau puk.
Cependant, vous devrez prouver que vous n'avez pas volé ce téléphone, car le puk protège le mot de passe en cours de modification.
Vous devrez peut-être obtenir une nouvelle carte pour votre téléphone. Votre fournisseur aura un téléphone dans le centre d'aide avec quelqu'un à qui vous pouvez expliquer cette situation, soyez patient, il répondra éventuellement à votre appel.


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