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Comment joindre le service client Moov ci

Posté par Brittany, mise à jour le 30/11/2023 à 13:08:27

Comment joindre le service client Moov Côte d'Ivoire?


Posté par Togo boureima

Bonjour! J'ai un petit dépôt sur un numéro inconnu, ce n'est pas beaucoup. C'est 900 seulement si c'est possible de m'aider

Posté par Christian N'da

Bonjour à vous svp j'ai effectué un dépôt vers le +22879580820 à partir du +2257366974 mais j'attends toujours la confirmation.

Posté par Adon franck

Bonjour, depuis hier, je suis indisponible pour les personnes qui tentent de me joindre, pourtant je peux passer des appels mais je n'arrive à en recevoir. Ce qui l'intrigue, c'est que Je ne vois que des appels en Absences sur mon portable.
Merci de bien vouloir m'aider.

Posté par said

Si ton téléphone ne sonne pas ou ne vibre pas, ce serait la raison qui te pousse à croire que tu es injoignable. Essaies de paramétrer la sonnerie de téléphone pour voir (Enlèves le mode silencieux).
Il faut aussi vérifier si ton téléphone n'est pas en mode avion.

Posté par André Gabriel

Mon code pin est bloqué et je n'ai pas le code pin

Posté par Lady

Je n'ai plus acheté de crédit sur mon numero moov depuis un moment,
le numéro est restreint, or je viens de mettre un forfait de 500F dessus, veuillez me débloquer svp,
merci
mon numéro est le 99 79 83 55

Posté par Mamet

Bonjour, vous avez envoyé le message que vous êtes en promo 100% internet. J'ai pris pour 700f mais je n'ai rien bénéficié. Au contraire, j'avais 327Mo avant de prendre le forfait et j'ai consulté mon compte une après avoir pris les 700f je voyais 1.91Mo. Où est le promo, je n'ai rien compris vraiment.

Posté par Yaovi Vovor

J'ai fait une erreur de transfert d'argent de 30500f sur le +225 0142526675 avec le +22899328292 depuis le Togo.
Je voudrais vous demander d'annuler l'opération et de me restituer mon fond.

Posté par Ousmane

Bonjour monsieur, j'aimerais prendre quelques renseignements

Posté par Issiaka coulibaly

Je ne comprends pas. Chaque fois on me grignote quelque chose sur mon compte principal. Je charge mon compte principal de 200f pour faire une souscription et je me retrouve avec 193f. Avant ça j'avais charge mon compte de 100f je me retrouve avec 66f ensuite 1f

Posté par Diaby

Bonjour! J'ai effectué un dépôt sur un numéro inconnu la somme est de 10000 et j'aimerai récupérer mon argent

Posté par Scheila

Depuis un certain temps quand je souscris internet Moov me coupe alors que je n'ai pas pris de crédit internet je sais plus quoi faire

Posté par Aime

J’ai effectué un transfert hier de 1000, j’avais un emprunt de 300 plus les frais et il me restais que 636fr et j’ai utilise 100 fr pour la souscription nuit mais ce matin, je constate que 2 fr dans mon compte comment cela peut il être possible

Posté par Brou Albert barrot

J'ai envoyé 22500 sur le numéro 014023804 mais le compte monney a été bloqué et je on a l'agence avec la pièce cni du concerner et on me demande le catalogue de la pièce ce qu'on a pas.
Donc qu' est ce que je dois faire.

Posté par Bruno

Salut, j'ai fait un dépôt sur un numéro du Togo depuis le 4 Avril 2022, la personne vient de m'appeler qu'elle n'a pas reçu l'argent

Posté par Valère

J'ai fait une transaction vers le Burkina Faso et puis on a confirmé ici mais le destinataire n'a pas reçu la transaction.

Posté par Aliyat

Pourquoi j’ai une restriction d’heure de sms, ça devient énervant, je ne sais pas comment régler le problème à part changer de réseau, ça dure depuis trop longtemps. Je ne trouve pas de solution et parfois même ce sont les appels que j’arrive pas à passer. Aidez-moi svp

Posté par Tapsoba Oumarou

Que je fais transfert sur mon numéro, on coupe épis, je n'ai pas pris crédit aussi toujours, c'est comment cela, je ne comprends même pas. C'est mon numéro 0141268770

Posté par Kilian

Bonjour, je n’arrive pas à envoyer un texto sur ce numéro
+225 01 41 868 533

Posté par Eugène

Bonsoir, est-il possible de retirer sa puce avec la carte scolaire ?

Posté par Gaëlle

J'ai perdu ma puce Moov que j'ai depuis 5 ans. Elle n'est pas identifié à mon nom. Comment le récupérer SVP


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