Comment corriger l'écran bleu Windows Critical_Process_Died
Posté par Helper, mise à jour le 01/11/2021 à 20:39:07
L'écran bleu de la mort est l'une des choses les plus effrayantes qui puissent arriver à votre PC. Cela peut se produire de manière aléatoire sans avertissement ni aucune fenêtre de temps pour que vous puissiez enregistrer votre travail. Si vous voyez un écran bleu avec le code d'erreur qui lit CRITICAL_PROCESS_DIED après la mise à jour de Windows (en particulier la mise à jour d'avril de Windows 10 v1803), nous avons répertorié quelques solutions que vous pouvez essayer de résoudre le problème.Il a été rapporté qu'en cliquant simplement sur n'importe quelle application Windows intégrée, le BSOD Critical Process Died serait déclenché. Lorsque vous êtes sur l'écran bleu, vous ne pouvez rien faire à part redémarrer votre ordinateur.
Qu'est-ce qui provoque le BSOD Critical Process Died
L'erreur d'écran bleu CRITICAL_PROCESS_DIED se produit lorsqu'un composant Windows critique détecte une modification non autorisée de ses données. Il s'agit généralement de pilotes buggés obsolètes. Si vous voyez l'erreur immédiatement après Windows Update, cela peut indiquer qu'un ou plusieurs pilotes provoquent des conflits avec les mises à jour.
C'est un cas courant dans toutes les principales mises à jour de Windows. Il y aura toujours une petite partie de personnes qui ont un ensemble spécifique de matériel qui provoquera l'erreur BSOD. Finalement, l'erreur sera corrigée dans les correctifs à venir ou les nouvelles versions de pilotes qui sont devenues compatibles avec les nouvelles mises à jour. Ainsi, la toute première chose que vous devriez essayer après avoir obtenu l'erreur BSOD Critical Process Died est de mettre à jour tous les pilotes de votre matériel .
Si cela fait déjà un certain temps que vous n'avez pas exécuté Windows Update, vous pouvez l'exécuter à nouveau pour lui permettre de trouver et d'installer automatiquement les derniers pilotes pour votre ordinateur. Si la mise à jour a été installée il n'y a pas longtemps et que le BSOD a commencé à se produire, vous devrez rechercher les derniers pilotes sur le site Web de votre fabricant. Sinon, vous devrez simplement attendre que Microsoft résolve le problème ou qu'il y ait de nouvelles versions de pilotes pour résoudre le problème. En attendant, vous pouvez revenir à une version antérieure ou essayer les solutions suivantes.
Démarrage propre de votre ordinateur
Un démarrage en mode minimal signifie démarrer votre ordinateur dans un état propre avec uniquement les fichiers système principaux sur lesquels Windows s'appuie pour démarrer, éliminant ainsi tous les autres services et programmes de démarrage. Un démarrage en mode minimal vous permettra d'effectuer tout correctif qui prend du temps avant que l'écran bleu ne s'affiche.
Pour démarrer en mode minimal, accédez à démarrer et recherchez msconfig . Allez dans l' onglet Services puis cochez la case qui lit Masquer tous les services Microsoft . Ensuite, cliquez sur le bouton Désactiver tout . Cela désactivera tous les autres services, à l'exception des services Microsoft. Allez dans l' onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches . Triez l'état et désactivez tous les programmes de démarrage activés. Redémarrez votre ordinateur. Il devrait maintenant être démarré proprement. L'écran bleu devrait être temporairement corrigé.
Vous pouvez également essayer de réactiver ces programmes de démarrage un par un jusqu'à ce que vous trouviez le programme problématique qui provoque l'erreur BSOD Critical Process Died.
Maintenant que votre PC cesse de vous afficher un écran bleu, vous pouvez essayer les solutions ci-dessous.
Revenir à une version antérieure de Windows 10
Si vous êtes pressé et que vous n'avez pas le temps de diagnostiquer la cause réelle du BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED, vous pouvez choisir de revenir à un état précédent de votre Windows avant la mise à jour. Voici comment procéder
1. Maintenez et appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
3. Dans le volet de gauche, cliquez sur Récupération .
4. Sous retour Aller à la version précédente de Windows , cliquez sur le bouton Commencer.
5. Sélectionnez simplement une raison, puis cliquez sur Suivant .
6. Cliquez sur Non merci lorsque vous êtes invité à télécharger les dernières mises à jour.
7. Cliquez à nouveau sur Suivant , puis sélectionnez Revenir à la version précédente.
Le processus de restauration peut prendre de 30 minutes à quelques heures. Ne l'interrompez pas car cela pourrait casser votre Windows. Il redémarrera dans le processus et une fois démarré sous Windows, vous serez dans votre version précédente avant la mise à jour problématique.
Utilisez l'outil Vérificateur de fichiers système pour corriger BSOD
L'erreur d'écran bleu, en particulier l'erreur CRITICAL_PROCESS_DIED, est souvent causée par un fichier système corrompu sur lequel Windows s'appuie. L'outil de vérification des fichiers système analysera, localisera et réparera tous les fichiers système Windows corrompus trouvés. Voici comment l'exécuter sous Windows 10.
Allez dans Démarrer et tapez cmd . Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur . Ceci est important car SFC ne fonctionnera que si vous avez des privilèges d'administrateur. Dans l'invite de commande, entrez sfc /scannow . SFC va commencer à numériser maintenant. Cela peut prendre un certain temps. Redémarrez votre ordinateur lorsque le processus est terminé.
Que pouvez-vous essayer d'autre quand rien ne fonctionne
Si vous ne pouvez même pas démarrer Windows pour essayer l'une des solutions, vous pouvez essayer de démarrer en mode sans échec et effectuer les correctifs. Si vous ne pouvez pas démarrer en mode sans échec, la dernière chose que vous pouvez faire est d'effacer votre CMOS. Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'un correctif avancé qui ne doit être effectué que par ceux qui savent ce qu'ils font, ce qui implique de toucher physiquement votre carte mère, par exemple en commutant le cavalier CMOS et en réinitialisant la batterie CMOS. Faites une recherche pour trouver un guide sur la façon de le faire.
En supposant que vous ayez déjà installé un logiciel antivirus, exécutez une analyse sur votre ordinateur pour voir s'il existe des logiciels malveillants provoquant des conflits avec vos fichiers système et vos pilotes, ce qui conduit finalement à une erreur d'écran bleu . Il est toujours indispensable pour tout utilisateur d'ordinateur d'avoir un logiciel antivirus installé pour protéger votre ordinateur.
Comme nous l'avons déjà mentionné, l'erreur est liée au problème du pilote, si vous venez de mettre à jour votre Windows il n'y a pas longtemps, les fabricants de votre matériel peuvent mettre un certain temps à proposer de nouveaux pilotes compatibles avec la mise à jour Windows actuelle.
Je vous conseillerais donc de revenir temporairement à une version antérieure et d'attendre une semaine ou deux jusqu'à ce que ces fabricants publient de nouveaux pilotes compatibles et, surtout, jusqu'à ce que Microsoft corrige ce qui devrait être corrigé.
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