Catégorie > Général

Contacter le service client BeWallet

Posté par Jeremie, mise à jour le 04/02/2024 à 22:27:16

Comment contacter le service client BeWallet?


Posté par By franck

Bonsoir, j'ai effectué un retrait depuis 1h, le retrait est en cours

Posté par Loba junior

Depuis hier à 06h52, j'ai effectué mon retrait et jusqu'à présent j'ai rien reçu sur mon compte Bewallet...

Posté par Lassina

Depuis lundi 28 Mars, j'ai effectué un dépôt sur mon compte Bewallet jusqu'à présent je ne reçois aucun dépôt émanant de lundi, j'aimerais savoir pourquoi cette mascarade de la part de Bewallet. C'est une première fois me concernant

Posté par Drame

J'ai fait mon dépôt sur bewallet, c'est parti de mon compte Moov money mai pas encore arrivé sur Bewallet

Posté par Brice Emmanuel

Bonjour , j'ai effectué un retrait de Bewallet vers Moov money, cependant je me suis trompé de numéro.
J'ai contacté le service client moov money et ils me demandent le numéro de téléphone qui a effectué le dépôt s'il vous plaît je peux avoir votre numéro de téléphone qui effectue les dépôts depuis Bewallet .
Référence de la transaction :BWT1548464ALIWON
Par avance merci et c'est avec impatience que j'attends votre retour.

Posté par Koffi anselme emeric

J'ai fait un dépôt depuis le jeudi mais je n'arrive pas à recharger mon compte Betmomo et la je n'arrive plus à avoir accès à mon compte Bewallet

Posté par Habib

Bonjour, j'ai effectué un dépôt depuis le 08/04/2022 mais depuis j'ai rien reçu sur mon compte Bewallet.

Posté par Fiacre Donald

Bonjour cher responsable ,
Depuis le 9/4/2022 j’ai effectué un retrait de mon compte bewallet pour orange money et jusqu’à l’heure actuelle , je n’ai rien reçu . J’ai besoin d’une réponse svp merci!

Posté par Joel

J’ai fait un dépôt d’une somme de 2020fr ce matin mais je n’ai Rien reçu sur mon compte bewallet lorsque je consulte mon compte orange monnaie j’ai été coupé

Posté par Soliad09

J’ai effectué deux dépôt depuis le vendredi je n’ai rien reçu sur mon compte, je comprends rien.

Posté par N'zi denis

Bonjour depuis le 16/04/2022, j'ai effectué un rechargement de crédit de communication. Depuis lors le traitement est encours jusqu'à ce jour. J'ai décidé d'annuler car elle ne va plus me servir puisque l'urgence est passé c'est la somme de 6000 frs.

Posté par Lahouri Yves

Bonjour, j'ai effectué un dépôt de 3 milles le samedi jusqu'à présent, je n'ai rien reçu. Aujourd'hui encore, je fais le dépôt de 2 milles et je ne reçois rien toujours c'est vous s'il y a soucis dites nous on va changer de portefeuille. Ramenez mon argent.

Posté par Hervé Patrick

J'ai fait un dépôt de 2000 et depuis mon compte n'est toujours pas crédité.

Posté par Hervé Patrick

Créditez un peu vite mon dépôt s'il vous plaît

Posté par Hervé Patrick

Créditez maintenant mon dépôt, après tout ce temps .

Posté par Hervé Patrick

C'est à quoi vous jouez depuis pour ne toujours pas créditer mon compte ?

Posté par Sigata ludovic

Salut, j'ai effectué un retrait depuis le 07-04-2022, je n'ai pas encore reçu l'argent et je retrouve plus l'argent. Il n'arrive pas, à force de faire réclamation,bje ne sais plus comment procéder.

Posté par Handrix

Bonjour M ou Mme hier, j'ai effectué un dépôt Pour rechargé mon compte électronique bewallet à mon compte Moov money cependant j'ai rien reçu jusqu'à là, je devais faire un pari jusque là j'ai rien malgré la réclamation, j'ai fait, je n'ai plus rien sur moi, je n'ai besoin de mon argent avant 10h.

Posté par Handrix

Depuis hier, j'ai fait un dépôt, je n'ai rien reçu sur mon compte bewallet s'il vous plaît, j'ai besoin de mon argent avant 10h, je veux mon argent sinon je vais porter à votre siège à angré 8 tranche. Oui, j'ai besoin de mon argent et je veux mon argent

Posté par Boguinard

Bonsoir, j’ai effectué un retrait de 47.400f depuis mon compte Betmomo à bewallet et l’argent a disparu sans avoir lancer de retrait, j’aimerais une assistance.

Posté par Vazoumana

Bonjour, j'ai effectué un retrait de 187000 fcfa depuis le vendredi 03/06/2022 et c'est toujours en cours

Posté par Issiaka

Bonjour le 10 mai dernier, je me suis rechargé; jusqu'à maintenant je n'ai pas reçu et aujourd'hui pareil aussi une rechargement de 4500 vraiment très déçu billaye

Posté par Isabelle

Bonjour! Avant hier j'ai un dépôt de 2500f je n'ai reçu j'ai fait un retrait de 12000f rien encore

Posté par Kore Vincent

J'ai créé un compte bewallet, je n'arrive pas à faire de transaction, dépôt passe mais retrait non, pouviez vous m'aider.

Posté par Ossey

Bonjour, plus de 3 jours je n'arrive plus à faire un retrait sur mon compte Bewallet, je peux recharger mais je ne peux pas faire un retrait quand je fais retrait on me dit de recommencer dans 5 minutes mais quand je recommence dans 5 minutes toujours la même chose

Posté par Carmel

Aidez-moi car je souffre je n'arrive pas a faire retrait sur mon compte Bewalley. Trouvez vite une solution à ça...

Posté par Stephane

Bonjour, j'ai fait un dépôt de 2000 FCFA le 26 juillet à 20h02 minutes sur Bewallet par Orange money à travers le numéro 0757543260 et depuis jusqu'à actuellement mon compte Bewallet n'est toujours pas encore crédité

Posté par Jean Christophe

Depuis hier 12h, j'ai fait un retrait d'argent sur Bewallet, je n'ai rien reçu on me dit c'est en cours

Posté par Venin10

Salut toujours c'est les mêmes choses depuis dimanche, j'ai effectué un dépôt MTN de 2000 on me dit succès et l'argent n'y est pas jusqu'à aujourd'hui

Posté par Lahouri Yves

Bonjour, j'ai effectué un dépôt 2000 sur MTN et c'est 1000 qui vient sur mon compte. Cela signifie quoi aaah ?

Posté par Bi tibe john

Depuis hier, je veux faire un retrait via mon mon compte Bewallet à mon compte orange Money mais rien c’est impossible, je ne comprend pas. Je compte vraiment sur cet argent. Svp, je vous en supplie

Posté par Koné

Bonjour bewallet, ce matin je n'arrive pas à recharger mon compte bewallet

Posté par Willy koffi

Salut, je n'arrive pas à faire de retrait donc aidez moi à résoudre ce problème

Posté par Yao Kouadio jean Paul

Bonjour chère be-wallet.
Je suis Yao Kouadio Jean Paul
Sa fait un mois aujourd'hui que je n'arrive pas a effectué un retrait via mon compte bewallet vers mon moov monney que j'utilise pour les dépôts, je n'arrive pas a faire une requête via notre centre d'assistance, rien ne passe laba et ça fait un mois que je peux pas faire de retrait mais pour les dépôts ça passent sans problème. Donc j'attends votre solution.
Merci de me répondre.

Posté par Pacom

Bonjour
Je vous contacte suite à un rechargement par bitcoin qui n’a pas été pris en compte. En effet cela fait la seconde fois que je perds mes bitcoin avec votre service.
À la date du 10 août 2022, j’ai effectué une transaction de 50$ qui a été débité de mon compte et à ma grande surprise mon portefeuille bewallet n’est pas crédité.
Je vous prie de bien vouloir traiter mon rechargement.

Ci joint les informations de la transaction.

Bien à vous.

Posté par Kone Abdoulaye

Bonjour, j’ai effectué un retrait depuis le dimanche 28/08/2002.
On me met toujours en cours, je ne comprend rien, depuis lors je n’arrive à rien faire ..!!!

Posté par Sérge Alain

Ca fait 2 jours j ai lancé un retrait de 15000 sur le +225 0142434423 Et jusqu'à présent ça est en cours ça fait 2 jours rien
Je ne peux pas faire de réclamation ça passe pas
Aidez moi

Posté par Iniesta

Bonjour j’ai fait un retrait depuis le dimanche 28/08/2022 il est toujours en cours je ne comprends pas !

Posté par Serge Alain

Bsr, j'ai encore lancé un retrait de 5000 depuis 11h au 0142434423, rien depuis là, svp réglez ça pour moi.
Ca fait peur, on a peur de faire dépôt et retrait

Posté par Kouadio Guillaume

Bonsoir, j'ai effectué un dépôt à partir de mon compte orange money le 0778097759 sur Bewallet le 31/082022 et je n'ai encore rien reçu sur mon compte Bewallet

Posté par Serge Alain

Depuis hier, j'ai un retrait 5000 en cours aux 0142434423, jusqu'à présent rien.
Svp

Posté par Yovane

Bonjour depuis hier, j'ai fait un retrait de 22500fr mais je n'ai pas reçu mon argent sur mon compte. Pourquoi?

Posté par Mohamed Lamine Coulibaly

Bonjour à vous, moi j'ai un retrait de 50000f. BeWallet a mis échec et l'argent a disparue de mon compte BeWallet.

Posté par Paul

Depuis avant hier, j'ai fait un dépôt qui ne va pas sur mon compte Bewallet et qui ne vient pas sur mon compte mobile Money.

Posté par Gbalo Singo Sosthène

J'ai effectué un dépôt d'argent de 2000 fcfa ce mardi 06/09/2022 à partir de mon compte Orange money ci , l'argent m'a été retiré de mon compte mais n'a pas été crédité sur mon compte bewallet. Jusque là je n'ai pas encore reçu mon argent.

Posté par Soumahoro lamine

Depuis hier j’ai effectué une transaction sur mon compte mais je n’ai pas encore reçu l’argent. Vraiment cette application ça bug, il faut que vous revoyez votre système

Posté par Nawa

Bonjour, j'ai effectué un dépôt sur mib compte Bewallet mais je n'ai rien reçu depuis hier

Posté par Gnagne Akpa Amos

J'ai fait un dépôt de mon compte Orange Money sur mon compte bewallet de 3500 Fr CFA de le 08-09-2022 à 9 heures 48 minutes mon numéro de la transaction est le suivant+2250709731540 le montant m'a déjà été prélevé mais depuis lors je vois pas mon dépôt sur mon compte bewallet et aussi pas de retour sur mon compte Orange Money.
Merci

Posté par Aie pascal

Bonsoir, j'ai un souci sur mon compte Bewallet depuis un bon moment quand je veux créditer, je constate un autre compte qui n’est pas le mien sur mon compte et c’est impossible de supprimer ce compte là, vraiment j'ai besoin que vous aidez à régler ce problème merci.

Posté par TIEHI Roland

Bonjour cher tous, je viens une fois encore m'étonner face l'inertie des responsables de ce site face aux différents problèmes vécu par les différents clients. En effet, depuis le 4 /09/2022 j'ai fait un dépôt de 10 000 frs et jusqu'à présent je ne reçois rien et la demande que j'ai formulée a été purement et simplement supprimée sans raison, sans même un mail d'explication. Je suis toujours dans l'attente pour le remboursement des 10 000frs.

Posté par Ismael karamoko

Salut, j’ai fait un dépôt de bewallet sur mon compte orange money et cela fait maintenant 24h que j’ai pas reçu mon argent qui est en cours sur le bewallet alors qu’est ce que je dois faire pour que l’argent effectué sur mon compte orange money

Posté par Karim Coulibaly

Bonjour depuis samedi, j'ai fait un retrait et jusqu'à présent pas de suite, je ne reçois pas mon argent. Envoies moi svp.

Posté par Karim Coulibaly

Si ça continue comme ça, les clients vont voir ailleurs. Un site de voleurs et d'arnaqueurs. On fait un retrait pour résoudre des problèmes et le retrait devient problèmes encore.

Posté par Akadje Alexis

Depuis hier le 14/09/2022, j'ai effectué un retrait de mon compte be-wallet vers mon compte mobile money orange et jusqu'à présent pas de validité du retrait le ticket est en cours ...Vraiment je suis inquiet avec ces portefeuilles virtuels ...

Posté par Kassi Vincent

Bonjour monsieur, j'ai effectué un retrait hier de mon compte betwallet sur mon compte MTN money et jusqu'à présent j'ai rien reçu. Ils mettent en cour depuis hier.

Posté par Rosisky

Bonjour monsieur, j'ai fait un dépôt de 4000 la fois dernière le 07/09/2022 environ 8h, je n'ai pas reçu mon argent sur mon compte bewallet or mon compte MTN Mooney a été débité

Posté par Willy koffi

J'ai effectué un dépôt et toujours rien reçu. j'ai besoin de ça pour parier

Posté par Dramane

Bonjour, j'ai initié un retrait de 240000fcfa depuis hier à 08h32mn mais jusqu'à présent je n'ai pas encore reçu mon gain sur mon numéro de téléphone. Merci de résoudre ce problème

Posté par Ble Gouene Florent.

Bonjour Be-wallet.net, j'essaie de faire un retrait que j'avais pour habitude de faire mais rien et même depuis hier on me dit de réessayer encore et encore chaque 5min rien svp. Aidez-moi, je dépose sans problème et je perds mais quand je gagne, retirer est tout un problème, vraiment déçu.

Posté par Mamery

Bonjour, je n'arrive pas à faire de retrait sur mon compte Bewallet
Parce que dans le parti retrait rien ne s'affiché. Je ne comprends rien.
Vous pouvez m'aider à résoudre ce soucis. Meri d'avance

Posté par Mamery

Bonjour, je n’arrive pas à faire de retrait à partir de mon compte Bewallet quand je clique dans la partie retrait rien n’affiche vous pouvez régler ce soucis svp.
Je recharge sans soucis, mais pour retirer j’ai tous les soucis

Posté par Kévin

Bonsoir,
Mon compte Bewallet est désactivé depuis hier. L'adresse mail info@be-wallet est introuvable. Je n'arrive pas à contacter l'assistance Bewallet.
Que faire ?

Posté par Zoumana

Bonsoir, j’attends que vous réactiver mon compte à nouveau car elle a été désactivé

Posté par Kouassi nicolas

Salut !! Je viens d’apprendre que mon compte bewallet est désactivé et j’aimerais la réactiver

Posté par Cymphorien

Bonsoir, j’ai effectué un paiement sur Bewallet et le paiement n’a pas été validé mais j’ai été facturé d’un montant de 4000 fcfa

Posté par Jérémie

J’ai effectué un dépôt de 1500 de mon Wave vers mon compte Bewallet et jusqu’aujourd’hui je n’ai rien reçu

Posté par Sami desire

Réclamation d'un dépôt non reçu via bewallet d'un montant de 3000f référence du dépôt 2022-11-06 12:08:29 | BWT11477632VUBGV | 3000 XOF | En cours

Posté par Gomme benoit

Bonsoir, depuis matin j'ai demandé la réinitialisation du code de mon compte mais rien, j'ai besoin d'aide.

Posté par Ki BAKARI Laopan

Bonjour, je n'arrive pas à me recharger à travers mon compte Bewallet. J'ai reçu le code mais on me dit erreur lors de l'exécution

Posté par Ripama Issiaka

Bonjour, j'ai fait un retrait sur ma carte visa et la toujours rien reçu

Posté par Diomande

Bonjour, j’ai lancé un retrait depuis hier vers 17h et jusqu’à présent je n’ai toujours pas reçu l’argent ni sur mon compte Mobile Money ni sur Bewallet. Je ne comprends rien ça fait un jour maintenant

Posté par Guehi Geneviève

J'ai fait un dépôt voilà plus de 24h et je n'ai rien reçu, j'ai même fait une réclamation mais depuis zéro

Posté par Gallaye Philippe

Envoyez mon argent maintenant depuis combien de temps

Posté par Kakou

Je viens d'effectuer un dépôt de 8000 sur mon compte mais je n'ai pas encore reçu, je ne comprends rien

Posté par Dana

BeWallet c’est de l’arnaque, oubliez ce portefeuille électronique car c’est de la pure arnaque.

Posté par Samuel

Depuis mardi 14 décembre, j'ai effectué un dépôt sur mon compte Bewallet jusqu'à présent je ne reçois aucun dépôt, J'aimerais savoir pourquoi cette mascarade de la part de Bewallet.

Posté par Guehi Junior

Bonjour, j’ai effectué un dépôt qui est toujours en cour depuis hier, merci de vérifier.

Posté par Zoumana

Bonsoir, j’ai effectué un retrait depuis hier sur mon compte Bewallet et je n’ai toujours pas reçu la somme. On me dit que le retrait est en cours, vous pouvez régler le problème, svp

Posté par Abdoulaziz

Depuis avant je me suis rechargé via mon compte Wave mais toujours pas reçu l’argent sur mon BeWallet et mon compte Wave a été débité de 1000

Posté par Sogo abdoul

Depuis ce matin 7h42, j'ai effectué un dépôt sur mon compte Bewallet jusqu'à présent je vois échec sur la transaction pourtant j'ai confirmé le dépôt donc ils m'ont soutiré la somme de 3000 sur mon MTN MONEY. La somme c'est évaporé sur mon compte, j'aimerais saisir pourquoi cette mascarade de la part de Bewallet. C'est pas une première fois me concernant

Posté par Sogo abdoul

Depuis, je me suis rechargé via mon compte MTN mais toujours pas reçu l’argent sur mon BeWallet et mon compte MTN a été débité de 800 et la transaction est échec sur mon Bewallet

Posté par Sogo abdoul

Bonsoir, Bewallet a un grand problème. Ces temps-ci les différents transactions se terminent toujours par un échec et l'argent aussi s'évapore. Je ne sais où n'y sur mon MTN MONEY pareil aussi pour mon Bewallet. J'ai fait un dépôt ce soir de 800 via mon MTN MONEY et je n'ai rien reçu sur mon Bewallet, l'opération se terminer par un échec et je n'ai pas reçu l'argent sur mon Bewallet et aussi j'ai été soutiré la forte somme de 800 de mon compte mobile money

Posté par Sogo abdoul

Echec
Date
10 janvier 2023 21:30:48
Référence
BWT12884759GVDRE
Montant
800 XOF
Identifiant
2250566303579
Opérateur

Posté par Brayan allou

Bonjour, svp, j'ai effectué un dépôt sur mon compte mais depuis j'ai pas encore reçu sur mon compte Bewallet

Posté par Konan Aimé Dylan

J’ai fait mon retrait sur betwallet et depuis mon compte a été crédité et je n’ai pas encore reçu mon argent sur mon compte Money

Posté par BOGBE THIERRY

Bonjour service Bewallet. Hier soir à 22h j'ai fait un retrait de mon compte Betmomo pour mettre sur mon compte Bewallet dans le but de mettre sur mon compte orange money mais jusque là les 10000 fr sont pas arrivés sur mon compte Bewallet pourtant Betmomo m'a dit que l'opération a été effectué avec succès. Aidez-moi s'il vous plaît.

Posté par Kouame lucien

Bewallet c’est de l’arnaque des voleurs.
Moi depuis le 06 février 2023, j’ai fait un achat de crédit de mon bewallet vers mon numéro moov 10.000f et depuis ce jour le ticket est toujours en cours. J’ai fait réclamations sur réclamations rien.
Référence: BWTMOOV124591IWAHP7N
Et puis ils ont l’audace de répondre par e-mail en me demandant de remplir un formulaire sous crédit de communication sachant très bien que dans les renseignements ma référence ne s’affiche plus dans « l’opération concernée »

Posté par Lucien Ngoran

Bonjour Bewallet, je me demande si c’est pas un système pour nous voler?
Depuis le 06 février 2023, j’ai effectué un achat de crédit de communication 10.000f vers mon moov 0140332641 Réf: BWTMOOV124591IWAHP7N.
Depuis lors je n’ai pas reçu ni la recharge ni la somme sur mon Bewallet.
Je précise que j’ai fait plusieurs réclamations qui n’ont pas abouti.
Souvent quand je fais une réclamation, un conseiller client me réponds par e-mail en me disant de renseigner dans la réclamation sous crédit de communication.
Je précise aussi que en dessous de crédit de communication, je n’arrive plus à choisir dans la partie « opération concernée » la référence de mon opération.
C’est pour cela je conclus vu le bon nombre qui se plaint de votre site que Bewallet c’est du vol en plein jour.
La question qu’on se pose est: bewallet n’a t’il pas des conseillers compétents pour régler un cas aussi léger?
Revoyez vous car vous perdez plusieurs clients qui vont vers un autre site de paris sportif.

Posté par BOGBE THIERRY

Bonsoir Bewallet assistante. Je viens de retirer 5000 frs de mon compte bewallet mais je constate que je n'ai pas reçu ce retrait sur mon compte orange money.

Posté par BOGBE THIERRY

Bonsoir! Y-a-t'il un problème de réseau avec Bewallet ces temps-ci? J'ai fait un retrait depuis depuis 14 heures toujours la transaction est en cours . S'il vous plaît faites quelque chose pour moi

Posté par Ngoran Kouame Lucien

Bewallet, eux et moi, c’est fini.
Le 06-02-2023 j’ai fait un paiement de crédit de communication moov 0140332641 via mon bewallet d’un montant de 10.000f,
Réf: BWTMOOV124591IWAHP7N.
Le problème depuis ce jour jusqu’à aujourd’hui je n’ai reçu ni le crédit encore moins l’argent sur mon bewallet et sur le ticket il est marqué (en cours). J’ai fait plusieurs réclamations et je n’ai pas trouvé un conseiller compétant pour régler mon problème car tout les conseillers me demandent de renseigner ma demande dans côté réclamation sous crédit de communication, le soucis c’est que dans côté opération concernée, je n’arrive pas à choisir la référence de mon ticket.
J’ai fait un e-mail à bewallet qui me dit que ma demande est en cours de traitement depuis 2 semaines mais toujours pas de solutions.
Alors j’ai conclu que Bewallet vu le nombre de plaignants sont des voleurs, ils soutirent sciemment notre argent.

Posté par Solange Adou

Bonjour, je suis Solange Adou, je me présente ici parce que j’ai une préoccupation depuis le 06 février 2023 à 17h42 min j’ai effectué un achat de crédit de communication (10.000f) via mon Bewallet.
Ref: BWTMOOV124591IWAHP7N.
Depuis lors je n’ai pas reçu ni les unités encore moins l’argent sur mon Bewallet, c’est marqué en cours sur le ticket et depuis j’ai fait plusieurs réclamations, un conseiller client me réponds en me disant que ma réclamation est en cours de traitement depuis plus de 2 mois, je comprends plus rien.
Ou bien Bewallet n’a pas de technicien compétent pour gérer ces cas ou bien c’est du vol?
Vu le nombre important de ceux qui se plaignent de vos services, j'ai conclu que vous voulez vraiment.
Si c’était en Europe, on allait vous traduire en justice.

Posté par Enock

Salut, j'ai fait un retrait de 3000 francs depuis le 23/04/23, j'ai pas encore reçu l'argent si vous pouvez annuler la transaction, merci.

Posté par Serge Ismaël

J'ai effectué un retrait depuis 24h, je n'ai pas encore reçu l'argent sur mon compte Orange money

Posté par Serge Ismaël

Depuis plus de 24h, j'ai effectué un retrait et je n'ai pas encore reçu l'argent sur mon Moov money. Que faire ?

Posté par Lucien Ngoran

Bonjour Bewallet, je me demande si ce n’est pas un système pour nous voler?
Depuis le 06 février 2023, j’ai effectué un achat de crédit de communication 10.000f vers mon moov 0140332641 Réf: BWTMOOV124591IWAHP7N.
Depuis lors je n’ai pas reçu ni la recharge ni la somme sur mon Bewallet.
Je précise que j’ai fait plusieurs réclamations qui n’ont pas abouti.
Souvent quand je fais une réclamation, un conseiller client me réponds par e-mail en me disant de renseigner dans la réclamation sous crédit de communication.
Je précise aussi qu'en dessous de crédit de communication, je n’arrive plus à choisir dans la partie « opération concernée » la référence de mon opération.
C’est pour cela je conclus vu le bon nombre qui se plaint de votre site que Bewallet c’est du vol en plein jour.
La question qu’on se pose est: bewallet n’a t’il pas des conseillers compétents pour régler un cas aussi léger?
Revoyez vous car vous perdez plusieurs clients qui vont vers un autre site de paris sportif.

Posté par Lucien Ngoran

Bonjour, je suis la concernant mon retrait du 06/02/2023
BWTMOOV124591IWAHP7N
J’ai effectué un achat de crédit de communication (10.000f) vers le 0140332641depuis le 06 février 2023 et jusque là, je n’ai rien reçu, on me met toujours opération en cours.
J’ai contacté Bewallet qui me réponds par mail me disant que mon opération est marquée succès alors que sur le ticket c’est marqué toujours en cours et je n’ai rien reçu.
Le problème est que depuis vous me dites que j’entrerai en possession de mon bien dans de brefs délai mais depuis février vous aussi.
Voici la référence BWTMOOV124591IWAHP7N

Posté par Ngoran Kouame Lucien

Bonjour, c’est concernant ma réclamation que je fais depuis le 06-02-2023,
J’explique: depuis le 06 février 2023 a 17h42min, j’ai effectué un paiement de crédit de communication 10.000f vers le 0140332641 réf: BWTMOOV124591IWAHP7N
Je n’ai pas reçu cette somme sur mon numéro et aussi sur mon bewallet car l’opération est toujours marquée « en cours ». J’ai fait plusieurs fois des réclamations, et toujours bewallet me réponds « Bonsoir monsieur veuillez patienter votre requête a été envoyé au service technique pour vérification. Merci pour votre patience » toujours les mêmes réponses et jusqu’à présent je n’ai rien reçu.
Je voulais savoir avec la date que je donne accompagnée de l’heure, pourquoi cette vérification prends du temps?

Posté par Roch

Bonjour, j’ai oublié mon mot de passe BeWallet j’essaye de récupérer mais je n’arrive pas. Aidez-moi svp

Posté par Dramane

Bonjour, comment allez vous ?
J’ai fait un dépôt de 3800f sur Bewallet.
Pour faire un retrait envoyé sur mon compte orange Money
Depuis hier je n’arrive pas à recevoir le dépôt sur mon compte orange Money

Posté par Djeneba

Bonjour, je suis un client Betmomo, hier j’ai fait un retrait de Betmomo sur Bewallet et j’ai fait de bewallet à mon compte money mais depuis hier le traitement est en cours, je ne comprend pas pourquoi cela ne marche pas depuis.
Première question, je voudrai savoir si Bewallet a un soucis.
Deuxième question est-ce je serais remboursé dans 24h?
Merci de bien vouloir me répondre car je suis très inquiet pour mon argent, merci.

Posté par Gnamke yves

Bonjour Mr, ça fait un mois j'ai gagné 8000f et depuis je n'arrive pas à faire le retrait depuis Bewaller vers mon compte money et on vous écris, vous ne répondez pas, vous donnez pas aussi signe. Comment y remédier? Dites nous la vérité si vous voulez nous arnaquer, on saura aussi prendre les dispositions à la fin ça devient chiant

Posté par Saïdou

Je voulais faire dépôt mes ça rejete


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